Στο φινάλε του 2017, το online gaming είχε αξία ύψους 100 δις δολαρίων. Η εν λόγω βιομηχανία είχε αρχίσει ήδη να αποκτά
μεγάλη δημοτικότητα χάρη στη βοήθεια που προσέφερε το internet, αλλά ακόμη περισσότερο οι τεχνολογικές εξελίξεις που έκαναν άλματα την τελευταία δεκαετία. Η βιομηχανία του iGaming εξελίχθηκε από τα παραδοσιακά παιχνίδια που έβαλαν τον κόσμο στις αίθουσες και έχει μεταφερθεί στα online halls και lobbies που μαγεύουν με τις υπηρεσίες τις οποίες προσφέρουν.Τα online casinos είναι περισσότερο ανταγωνιστικά από ποτέ και οι τεχνολογικές εξελίξεις αποτέλεσαν το κλειδί για να μετατραπεί ο κόσμος του gaming σε ένα είδος διασκέδασης ή ένα χόμπι. Η τεχνολογία άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο ο κόσμος άρχισε να παίζει online. Σήμερα, οι παίκτες μπορούν να απολαμβάνουν ένα ασφαλές περιβάλλον καζίνο, σύμφωνα με τα όσα πρέπει να αναζητούν αρχικά από μία επιχείρηση. Και σύμφωνα με τους ειδικούς, είναι πέντε τα είδη της τεχνολογίας που κατάφεραν να αλλάξουν τα πάντα στη βιομηχανία.
Το παιχνίδι στο cloud είναι το πρώτο επίτευγμα που βοήθησε το online gaming να κάνει άλματα μπροστά. Το «νέφος» στο παιχνίδι ουσιαστικά δανείστηκε στοιχεία από το cloud που χρησιμοποιεί ήδη εδώ και χρόνια ο κόσμος των υπολογιστών. Πρόκειται για μία εμπειρία διασκέδασης που βοηθάει τους παίκτες, καθώς δεν είναι πλέον υποχρεωμένοι να κατεβάζουν βαριές εφαρμογές στους υπολογιστές ή στις φορητές συσκευές τους, αλλά αντίθετα κάνουν το παιχνίδι τους με τον πιο άμεσο και «ελαφρύ» διαθέσιμο τρόπο.
Η πρόσβαση γίνεται μέσω σέρβερ και η παικτική εμπειρία είναι ανανεωμένη καθώς η ανάλυση των γραφικών βελτιώνεται. Ο χρήστης θέλει σήμερα να κάνει τα πάντα γρηγορότερα και με το cloud gaming, η αναζήτηση των δεδομένων γίνεται ταχύτερη και μειώνονται οι διακοπές υπηρεσίας στη διάρκεια του παιχνιδιού. Παράλληλα, μειώνεται η πίεση στη βάση δεδομένων των online casinos και στα συστήματα αποθήκευσης δεδομένων. Οι χρήστες μπορούν πλέον να παίξουν σε διαφορετικά γεγονότα, χωρίς χρονοτριβές και προβλήματα, καθώς το «νέφος» μπορεί να εξυπηρετήσει ταυτόχρονα χιλιάδες χρήστες.
Η ολοένα και αυξανόμενη χρήση κινητών είναι ένας παράγοντας που βοηθάει στην επίτευξη νέων στόχων. Η εμπειρία του παιχνιδιού έγινε γρηγορότερη, οι χρήστες έχουν πληθώρα επιλογών στο χέρι τους και με το πάτημα ενός κουμπιού μπορούν να επιλέξουν, να αλλάξουν ή να απολαύσουν ό,τι τους διασκεδάζει περισσότερο. Σήμερα είναι πλέον εύκολο να αποκτήσεις πρόσβαση σε κάθε είδους παιχνίδι, από διαφορετικούς browser, από dedicated εφαρμογές των εταιρειών και όλα αυτά, ανά πάσα στιγμή, ανάλογα με τον ελεύθερο χρόνο του καθενός.
Δύο παραδείγματα καινοτομίας στα οποία επένδυσαν οι εταιρείες τα τελευταία χρόνια είναι η τεράστια γκάμα παιχνιδιών με εξελιγμένα γραφικά και η ασφαλής εμπειρία χρήσης τους. Οι νέοι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δοκιμάσουν τις υπηρεσίες πριν καν ακόμη κάνουν κατάθεση, με αποτέλεσμα να εξοικειώνονται με το περιβάλλον, γεγονός που τους κάνει να εμπιστεύονται περισσότερο την εκάστοτε εταιρεία.
Το παιχνίδι μέσω κινητού με ασφάλεια και χωρίς πίεση κάνει τους παίκτες να μαθαίνουν πώς οι νέες τεχνολογίες μπαίνουν στον χώρο του iGaming, όπως για παράδειγμα η τεχνολογία blockchain. Αυτό είναι ίσως το σπουδαιότερο επίτευγμα της τεχνολογίας τα τελευταία χρόνια, καθώς οι χρήστες γνωρίζουν ότι χάρη στο blockchain είναι εύκολο να εξαφανιστεί η ανησυχία για εταιρείες που δεν είναι τόσο γνωστές. Η τεχνολογία blockchain εγγυάται ασφαλείς και σίγουρες συναλλαγές, καθώς οι χρήστες απλώς απολαμβάνουν απρόσκοπτα το παιχνίδι τους.
Την τεχνολογία αυτή ανταγωνίζεται και ίσως καταρρίπτει σε δημοφιλία η Τεχνητή Νοημοσύνη. Πλέον, οι υπολογιστές είναι εκείνοι που χειρίζονται από τη μεριά της εταιρείας όσα τυχόν προβλήματα αντιμετωπίζει ένας πελάτης. Η εξάλειψη του ανθρώπινου παράγοντα βοηθάει ώστε να μειωθεί ο χρόνος ανάλυσης ενός προβλήματος και παράλληλα μειώνεται ο χρόνος που το εκάστοτε πρόβλημα επηρεάζει την παικτική εμπειρία του χρήστη.
Επίσης, χάρη στην τεχνολογία της Τεχνητής Νοημοσύνης, ο παίκτης μπορεί να εντοπίσει τα παιχνίδια που πιθανώς του αρέσουν, ανάλογα με τις προτιμήσεις που έχει δείξει στη διάρκεια της σύνδεσής του. Η σχέση όμως είναι αμφίδρομη, αφού με την ίδια τεχνολογία οι εταιρείες καταφέρνουν να αποφεύγουν τις κακοτοπιές, καθώς τα μοντέλα πρόβλεψης μπορούν να εξασφαλίσουν ότι δεν υπάρχουν πολλαπλοί λογαριασμοί. Ταυτόχρονα, βοηθάει στην εξυπηρέτηση των πελατών καθώς τα γνωστά chatbots λύνουν τα εύκολα προβλήματα, πριν εμφανιστεί η εξειδίκευση του ανθρώπου σε δυσκολότερες περιπτώσεις.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου