Ο Steve Jobs δεν ήταν απλώς ένας οραματιστής της τεχνολογίας. Ήταν ένας άνθρωπος που ήξερε πώς να ξεχωρίζει τα σημαντικά ζητήματα, πώς να εστιάζει εκεί που πραγματικά έπρεπε. Και είχε έναν απλό τρόπο για να το ελέγχει: μια ερώτηση που έκανε σχεδόν κάθε μέρα στους κορυφαίους υπαλλήλους της Apple.
"Πόσες φορές είπες όχι σήμερα;"
Αυτό αποκάλυψε ο Jony Ive, ο άλλοτε επικεφαλής του βιομηχανικού σχεδιασμού της Apple και ένας από τους πιο στενούς συνεργάτες του Jobs. Ο λόγος που ο Jobs επέμενε σε αυτήν την ερώτηση ήταν απλός: πίστευε ότι το "όχι" δημιουργεί παραγωγικότητα.
Ήταν μια φιλοσοφία που μοιράζονταν κι άλλες σπουδαίες προσωπικότητες, όπως ο Warren Buffett, ο οποίος είχε πει: "Η διαφορά μεταξύ επιτυχημένων ανθρώπων και πραγματικά επιτυχημένων ανθρώπων είναι ότι οι δεύτεροι λένε όχι σχεδόν σε όλα."
Για τον Jobs, το να απορρίπτεις πράγματα δεν ήταν ένδειξη αδιαφορίας, αλλά δείγμα σοβαρότητας και συγκέντρωσης. Ήξερε ότι το να είσαι διαρκώς απασχολημένος δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είσαι και παραγωγικός. Το πραγματικά σημαντικό ήταν να ολοκληρώνεις τις αποστολές που είχαν σημασία, όχι να καταπιάνεσαι με αμέτρητα ασήμαντα tasks.
To τεστ της μπύρας
Δεν ήταν η μόνη ανορθόδοξη τακτική του. Ο Jobs είχε και έναν διαφορετικό τρόπο να προσλαμβάνει νέα στελέχη: το "τεστ της μπύρας". Αντί να κάνει μια τυπική συνέντευξη, προτιμούσε να πηγαίνει βόλτα με τους υποψηφίους ή να πίνει μαζί τους μια μπίρα. Με αυτόν τον τρόπο μπορούσε να προσφέρει χαλαρή ατμόσφαιρα και να δει τον αληθινό χαρακτήρα τους. Δεν τον ενδιέφεραν τυποποιημένες απαντήσεις—έκανε απλές, ανοιχτές ερωτήσεις, όπως "Πότε ήταν η τελευταία φορά που πέτυχες κάτι σημαντικό;" ή ακόμα και "Τι έκανες το περασμένο καλοκαίρι;".
Δεν υπήρχαν σωστές ή λάθος απαντήσεις. Αυτό που είχε σημασία ήταν ο τρόπος σκέψης του κάθε υποψηφίου. Όπως είχε πει και ο ίδιος:
"Όταν καταφέρεις να συγκεντρώσεις αρκετούς A-players, όταν κάνεις τη φοβερά δύσκολη δουλειά να τους βρεις, τότε αυτοί θέλουν να δουλέψουν μαζί. Γιατί δεν είχαν ποτέ ξανά αυτή την ευκαιρία."
Και αν αναρωτιέσαι αν αυτές οι μέθοδοι όντως δούλευαν, ρίξε μια ματιά στην πορεία της Apple.
"Πόσες φορές είπες όχι σήμερα;"
Αυτό αποκάλυψε ο Jony Ive, ο άλλοτε επικεφαλής του βιομηχανικού σχεδιασμού της Apple και ένας από τους πιο στενούς συνεργάτες του Jobs. Ο λόγος που ο Jobs επέμενε σε αυτήν την ερώτηση ήταν απλός: πίστευε ότι το "όχι" δημιουργεί παραγωγικότητα.
Ήταν μια φιλοσοφία που μοιράζονταν κι άλλες σπουδαίες προσωπικότητες, όπως ο Warren Buffett, ο οποίος είχε πει: "Η διαφορά μεταξύ επιτυχημένων ανθρώπων και πραγματικά επιτυχημένων ανθρώπων είναι ότι οι δεύτεροι λένε όχι σχεδόν σε όλα."
Για τον Jobs, το να απορρίπτεις πράγματα δεν ήταν ένδειξη αδιαφορίας, αλλά δείγμα σοβαρότητας και συγκέντρωσης. Ήξερε ότι το να είσαι διαρκώς απασχολημένος δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είσαι και παραγωγικός. Το πραγματικά σημαντικό ήταν να ολοκληρώνεις τις αποστολές που είχαν σημασία, όχι να καταπιάνεσαι με αμέτρητα ασήμαντα tasks.
To τεστ της μπύρας
Δεν ήταν η μόνη ανορθόδοξη τακτική του. Ο Jobs είχε και έναν διαφορετικό τρόπο να προσλαμβάνει νέα στελέχη: το "τεστ της μπύρας". Αντί να κάνει μια τυπική συνέντευξη, προτιμούσε να πηγαίνει βόλτα με τους υποψηφίους ή να πίνει μαζί τους μια μπίρα. Με αυτόν τον τρόπο μπορούσε να προσφέρει χαλαρή ατμόσφαιρα και να δει τον αληθινό χαρακτήρα τους. Δεν τον ενδιέφεραν τυποποιημένες απαντήσεις—έκανε απλές, ανοιχτές ερωτήσεις, όπως "Πότε ήταν η τελευταία φορά που πέτυχες κάτι σημαντικό;" ή ακόμα και "Τι έκανες το περασμένο καλοκαίρι;".
Δεν υπήρχαν σωστές ή λάθος απαντήσεις. Αυτό που είχε σημασία ήταν ο τρόπος σκέψης του κάθε υποψηφίου. Όπως είχε πει και ο ίδιος:
"Όταν καταφέρεις να συγκεντρώσεις αρκετούς A-players, όταν κάνεις τη φοβερά δύσκολη δουλειά να τους βρεις, τότε αυτοί θέλουν να δουλέψουν μαζί. Γιατί δεν είχαν ποτέ ξανά αυτή την ευκαιρία."
Και αν αναρωτιέσαι αν αυτές οι μέθοδοι όντως δούλευαν, ρίξε μια ματιά στην πορεία της Apple.
esquire.com.gr
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου