BOX NOW: Στόχος τζίρου 150 εκατ. ευρώ και 100 εκατ. δεμάτων το 2027

Σε 150 εκατ. ευρώ στοχεύει να αυξήσει τον κύκλο εργασιών της το 2027 η BOX NOW, από περίπου 100 εκατ. ευρώ που εκτιμά ότι θα

διαμορφωθεί φέτος. Το επιχειρηματικό σχέδιο του ομίλου προβλέπει παράλληλα αύξηση των διακινούμενων δεμάτων από 65 εκατ. το 2026 σε 100 εκατ. το 2027, καθώς και επενδύσεις 18 εκατ. ευρώ για την επέκταση και αναβάθμιση των υποδομών του.

Τους στόχους της εταιρείας παρουσίασαν ο διευθύνων σύμβουλος του ομίλου, Δημήτρης Ανδριώτης, και ο διευθύνων σύμβουλος της BOX NOW Ελλάδας, Λευτέρης Παπαδημητρίου, με αφορμή τη συμπλήρωση πέντε ετών δραστηριότητας.

Η πρώτη παράδοση της BOX NOW πραγματοποιήθηκε στις 29 Οκτωβρίου 2021. Έκτοτε, η εταιρεία έχει επεκταθεί σε πέντε χώρες της Νοτιοανατολικής Ευρώπης: Ελλάδα, Κύπρο, Κροατία, Βουλγαρία και Σλοβενία, όπου ξεκίνησε τη δραστηριότητά της τον Μάιο του 2026.

Όπως ανέφερε ο κ. Ανδριώτης, στόχος είναι η περαιτέρω ανάπτυξη του ομίλου ως περιφερειακού παρόχου υπηρεσιών διανομής τελευταίου μιλίου (last mile logistics), με την Ελλάδα να διατηρεί κεντρικό ρόλο στον επιχειρησιακό σχεδιασμό.

Επενδύσεις 18 εκατ. ευρώ – Πάνω από τα μισά στην Ελλάδα

Από το επενδυτικό πρόγραμμα των 18 εκατ. ευρώ για το 2027, περισσότερο από το 50% θα κατευθυνθεί στην ελληνική αγορά, με προτεραιότητα την ανάπτυξη των υποδομών και τη βελτίωση των υπηρεσιών διανομής.

Περίπου 2,8 εκατ. ευρώ προβλέπεται να επενδυθούν σε αυτοματισμούς και υποδομές που θα ενισχύσουν την αποτελεσματικότητα, την ασφάλεια και την ταχύτητα διαχείρισης των δεμάτων.

Η Αθήνα αποτελεί το διοικητικό και επιχειρησιακό κέντρο του ομίλου, καθώς από την Ελλάδα συντονίζονται οι λειτουργίες πληροφορικής, πωλήσεων, μάρκετινγκ και logistics για το σύνολο των αγορών στις οποίες δραστηριοποιείται η εταιρεία.

Η κεντρική ομάδα απασχολεί σήμερα 25 εργαζομένους, με τον σχεδιασμό να προβλέπει την αύξησή τους σε περίπου 35 το 2027.

Στο 97,8% οι παραδόσεις εντός του προβλεπόμενου χρόνου

Ιδιαίτερη έμφαση δίνει η BOX NOW στη βελτίωση των διαδικασιών διανομής και στον περιορισμό των φθορών κατά τη μεταφορά των δεμάτων.

Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσίασε η διοίκηση, το 97,8% των παραδόσεων ολοκληρώνεται εντός του χρόνου που έχει δεσμευθεί η εταιρεία. Στην Ελλάδα, ο προβλεπόμενος χρόνος είναι μία ημέρα για την ηπειρωτική χώρα και έως τρεις ημέρες για τα νησιά, από τη στιγμή που παραλαμβάνεται το δέμα από το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Τα περιστατικά φθοράς αντιστοιχούν, σύμφωνα με την εταιρεία, στο 0,05% των διακινούμενων δεμάτων.

Για την ενίσχυση της ποιότητας εξυπηρέτησης, η επανεκπαίδευση εργαζομένων και συνεργατών πραγματοποιείται πλέον σε μηνιαία βάση, αντί ανά τρίμηνο. Επιπλέον, η πρακτική εκπαίδευση των νέων οδηγών και εργαζομένων στις αποθήκες έχει αυξηθεί από πέντε σε 15 εργάσιμες ημέρες.

Η διοίκηση παρουσίασε επίσης στοιχεία ικανοποίησης πελατών, σύμφωνα με τα οποία το 93% των καταναλωτών βαθμολογεί τις υπηρεσίες της BOX NOW με 9 ή 10 στα 10. Τα αποτελέσματα προέρχονται από περισσότερες από δύο εκατομμύρια αξιολογήσεις.

Μείωση 50% στα δέματα από ασιατικές πλατφόρμες

Στις επιπτώσεις των νέων επιβαρύνσεων στις εισαγωγές μικροδεμάτων από τρίτες χώρες, κυρίως από την Κίνα, αναφέρθηκε επίσης ο επικεφαλής του ομίλου.

Όπως ανέφερε, ο όγκος των αποστολών από ασιατικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου έχει μειωθεί κατά περίπου 50% στις χώρες όπου δραστηριοποιείται η BOX NOW.

Η μείωση αυτή δεν αποτυπώθηκε στον ίδιο βαθμό στον κύκλο εργασιών της εταιρείας. Στην Ελλάδα, η αρνητική επίδραση στον τζίρο από τις συγκεκριμένες πλατφόρμες περιορίστηκε περίπου στο 10%, καθώς μέρος των απωλειών αντισταθμίστηκε από νέες εμπορικές συνεργασίες και την ανάπτυξη των εγχώριων ηλεκτρονικών καταστημάτων.

Η BOX NOW συνεργάζεται πλέον με περισσότερους από 12.000 επιχειρηματικούς πελάτες, γεγονός που, σύμφωνα με τη διοίκησή της, μειώνει την εξάρτηση από μεμονωμένες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η Ελλάδα ως περιφερειακός κόμβος διανομής δεμάτων

Η παρουσία του ομίλου σε πέντε χώρες δημιουργεί, σύμφωνα με τον κ. Ανδριώτη, πρόσθετες δυνατότητες για ελληνικές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που επιδιώκουν να διαθέσουν τα προϊόντα τους σε αγορές της Νοτιοανατολικής Ευρώπης.

Παράλληλα, μέσω της υπηρεσίας αποστολής δεμάτων στην Ευρώπη, οι καταναλωτές στην Ελλάδα έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιούν αποστολές σε περίπου 28 ευρωπαϊκές χώρες.

Ο επικεφαλής της BOX NOW εκτίμησε ότι η χώρα μπορεί να ενισχύσει τη θέση της ως περιφερειακός κόμβος logistics, εφόσον οι επενδύσεις σε λιμάνια, σιδηροδρομικές υποδομές και κέντρα διανομής συνδυαστούν με αποτελεσματικά δίκτυα παράδοσης τελευταίου μιλίου.

Για την εταιρεία, η επέκταση του δικτύου και η αύξηση των διακινούμενων δεμάτων συνοδεύονται από την ανάγκη περαιτέρω βελτίωσης των υπηρεσιών, καθώς το ηλεκτρονικό εμπόριο δημιουργεί αυξημένες απαιτήσεις για ταχύτητα και αξιοπιστία στις παραδόσεις.

skai.gr